Politique de confidentialité

1. Traitement des données

Pour accéder aux services de LORUSSO Y SÁEZ S.L et/ou les utiliser, les utilisateurs doivent fournir préalablement certaines données personnelles à LORUSSO Y SÁEZ S.L. Conformément à la Loi organique 15/1999 sur la protection des données personnelles (LOPD), nous souhaitons vous informer que les données collectées seront intégrées dans un fichier intitulé « Clients et/ou fournisseurs », enregistré à l’Agence espagnole de protection des données sous le code d’inscription 2153270255, dont la responsabilité incombe à lorussofood.com. Ces données seront collectées dans le cadre des formulaires d’inscription présents sur le site web, dans le but de pouvoir vous envoyer des informations sur les produits et services de notre entreprise et/ou de ses partenaires, y compris par email ou moyen similaire. Elles pourront également être utilisées pour traiter les données de navigation et d’achats des utilisateurs, en les dissociant de leurs données personnelles, et nous autoriser à conserver vos données pour ces fins, même après la fin de notre relation future. Par ailleurs, une fois les données dissociées, les informations relatives aux habitudes de consommation et de navigation des utilisateurs pourront être utilisées à des fins statistiques et/ou commerciales par lorussofood.com.

LORUSSO Y SÁEZ S.L garantit avoir pris les mesures de sécurité de niveau de base nécessaires pour ses installations, systèmes et fichiers. De plus, LORUSSO Y SÁEZ S.L garantit la confidentialité des données personnelles et assure qu’elles ne seront pas transmises à des tiers. Cependant, LORUSSO Y SÁEZ S.L divulguera aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information en sa possession ou accessible par ses systèmes, si cela est requis en vertu des dispositions légales et réglementaires applicables.

Dans tous les cas, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes concernant ses données personnelles et à maintenir les données fournies à jour à Lorussofood.com. L’utilisateur sera responsable, en tout état de cause, de la véracité des données fournies et de leur mise à jour. Lorussofood.com se réserve le droit d’exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni des informations fausses, sans préjudice des autres actions légales qui pourraient être entreprises.

L’acceptation des termes et conditions ainsi que de la politique de confidentialité, liés à l’utilisation de l’un des services de LORUSSO Y SÁEZ S.L, implique votre autorisation expresse en faveur de LORUSSO Y SÁEZ S.L pour l’envoi d’informations commerciales à votre domicile, téléphone mobile et adresse email. Cette autorisation comprend l’envoi de publicité commerciale en lien avec les activités, produits et services de lorussofood.com. Si vous souhaitez révoquer cette autorisation, vous pouvez le faire facilement et gratuitement en envoyant une demande à info@lorussofood.com.

2. Exercice des droits en matière de protection des données

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en vous adressant par écrit à lorussofood.com, Avd. América, nº 14 – 04859 Chercos (Almería), ou en envoyant un email à info@lorussofood.com.

La demande de l’utilisateur doit contenir les éléments suivants, conformément aux exigences légales:

  • Nom et prénom.
  • Photocopie de la carte d’identité, signature électronique ou copie scannée de la carte d’identité.
  • Demande spécifique.
  • Adresse pour les notifications.
  • Date et signature du demandeur.

En raison de la nature même du service et du contenu du site Web, il est indispensable d’envoyer des communications commerciales par email aux utilisateurs enregistrés. Par conséquent, en cas d’annulation des données comme prévu dans le paragraphe précédent, cela entraînera automatiquement la cessation et l’abandon du statut d’utilisateur enregistré de lorussofood.com.

3. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes majeures. Dans le cas où certains de nos services seraient spécifiquement destinés aux mineurs, lorussofood.com sollicitera le consentement des parents ou tuteurs pour la collecte des données personnelles ou, le cas échéant, pour le traitement automatisé des données conformément à la législation en vigueur. Si l’utilisateur inscrit est mineur, il est nécessaire qu’il obtienne au préalable le consentement de ses parents ou tuteurs avant de procéder à l’inclusion de ses données personnelles dans les formulaires du Site Web.

4. Utilisation de cookies

L’accès à cette page web peut impliquer l’utilisation de « cookies ». Un cookie est un petit fichier texte que le navigateur collecte et stocke pendant que l’utilisateur navigue, ce qui permet à LORUSSO Y SÁEZ S.L de connaître certaines informations concernant la navigation de l’utilisateur sur sa page:

  • Date et heure de la dernière visite de l’utilisateur sur le site;
  • Design et contenus choisis par l’utilisateur lors de sa dernière visite;
  • Éléments de sécurité utilisés pour le contrôle d’accès aux zones restreintes;
  • Autres circonstances similaires.

Cela permet d’adapter le site aux préférences de l’utilisateur lors de ses visites suivantes. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies lors de la navigation, il doit désactiver l’option correspondante dans son navigateur, afin d’empêcher l’installation de ceux-ci sur son ordinateur. L’utilisation du site web lorussofood.com nécessite l’utilisation de cookies. Les cookies sont utilisés dans le but de personnaliser les services que nous vous proposons, en vous fournissant des informations qui peuvent vous intéresser. Les cookies ne récupèrent aucune information de votre ordinateur, ni ne déterminent votre emplacement. Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti à l’écran de la réception de cookies et empêcher leur installation sur votre disque dur. Veuillez consulter les instructions et manuels de votre navigateur pour plus d’informations. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans tous les cas, la qualité du fonctionnement du site web peut en être affectée. L’utilisateur a la possibilité d’empêcher la création de cookies en sélectionnant l’option correspondante dans son navigateur. Cependant, LORUSSO Y SÁEZ S.L ne peut être tenu responsable si la désactivation de ces cookies empêche le bon fonctionnement du site web.

5. Google Analytics

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6. Champs de texte libre

Les champs de texte libre qui peuvent être mis à la disposition de l’utilisateur inscrit sur le site web ont pour seul et unique objectif de collecter des informations afin d’améliorer la qualité des services, en particulier la livraison des produits achetés. L’utilisateur inscrit ne doit pas inclure, dans ces espaces proposés par le site web comme « champs de texte libre », de données personnelles qui nécessitent un niveau de protection moyen ou élevé, sans en informer préalablement lorussofood.com, conformément à la réglementation en vigueur (à titre indicatif et non limitatif, les données relatives à l’idéologie, la religion, les croyances, l’affiliation syndicale, la santé, l’origine raciale et/ou la vie sexuelle).